FAQ
ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ
Η εταιρεία μας χρησιμοποιεί την αρχική σκόνη τσιμεντοειδούς καρβιδίου και δεν χρησιμοποιεί ποτέ ανακυκλωμένη σκόνη.Κάθε αγορά πρώτων υλών είναι εγγυημένη από τον ποιοτικό έλεγχο, ο οποίος αποτελεί τη βάση της ποιότητας των προϊόντων.
Ναι, έχουμε μια ελάχιστη παραγγελία.Για τα συμβατικά προϊόντα, η ελάχιστη ποσότητα παραγγελίας είναι 10 τεμάχια και για τα μη συμβατικά προϊόντα, είναι συνήθως 50 τεμάχια.
Σε περίπτωση νέων προϊόντων, θα εκδίδουμε καλούπια για τους πελάτες.Η χρέωση καλουπιού βαρύνει γενικά τον πελάτη.Αφού η ποσότητα αγοράς φτάσει σε μια ορισμένη αξία, θα επιστρέψουμε το τέλος καλουπιού για να αντισταθμίσουμε την πληρωμή για τα αγαθά.
Για νέους πελάτες, χρειαζόμαστε 100% πληρωμή πριν από την παραγωγή.Για τακτικούς πελάτες, οι όροι πληρωμής είναι 50% πριν από την παραγωγή και 50% πριν από την παράδοση.T/T, LC, West Union είναι εντάξει.
Για δείγματα, ο χρόνος παράδοσης είναι περίπου 7 ημέρες.Για μαζική παραγωγή, ο χρόνος παράδοσης είναι 20-30 ημέρες μετά τη λήψη της πληρωμής κατάθεσης.Οι χρόνοι παράδοσης ισχύουν όταν (1) λάβουμε την κατάθεσή σας και (2) έχουμε την τελική έγκρισή σας για τα προϊόντα σας.Εάν οι χρόνοι παράδοσης δεν ανταποκρίνονται στην προθεσμία σας, συμπληρώστε τις απαιτήσεις σας με την έκπτωσή σας.Σε κάθε περίπτωση θα προσπαθήσουμε να καλύψουμε τις ανάγκες σας.Στις περισσότερες περιπτώσεις μπορούμε να το κάνουμε.
Τα προϊόντα μας μεταφέρονται κυρίως αεροπορικώς, express, θαλάσσια και σιδηροδρομικά.Υποστηρίζονται τέσσερις διεθνείς εξπρές μεταφοράς: DHL, UPS, FeDex, TNT EMS υποστηρίζει επίσης.
Η περίοδος εγγύησης των προϊόντων μας είναι γενικά ένα έτος.Εάν ο πελάτης έχει προβλήματα μετά την παραλαβή των αγαθών, επικοινωνήστε μαζί μας το συντομότερο δυνατό.Εάν υπάρχουν προβλήματα ποιότητας, θα κανονίσουμε υπηρεσίες επιστροφής και αντικατάστασης για τον πελάτη.
Εξυπηρετούμε πελάτες σε όλο τον κόσμο και αυτή τη στιγμή έχουμε πελάτες σε περισσότερες από 30 χώρες.Οι κύριες χώρες πελατών είναι οι Ηνωμένες Πολιτείες, ο Καναδάς, η Ιταλία, η Ελβετία, η Αυστραλία, η Ρωσία, η Βουλγαρία, η Τουρκία, η Αίγυπτος, η Νότια Αφρική κ.λπ.
